特定商取引法に関する記述

会社名
DIAMOND LEATHER
代表
山田 拓椰
所在地
〒399-0704
長野県塩尻市広丘郷原909
連絡先
TEL. 080-3150-6754 
E-mail diamond.0.leather@gmail.com
販売価格
商品毎に表示しています
商品の引渡し日 
入金確認後10日以内(オーダー製品は製品製作後10日以内)
お支払い期限
銀行振込のみ10日間以内に入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
注文方法
Webサイト上よりお申し込み(24時間受付)
支払方法
[銀行振込] 「クレジット決済」 「代金引換」「コンビニ決済」
お支払いは先払いでお願い致します。
「代金引換」につきましては、オーダーフォーム発送時に料金が発生致します。
銀行振込手数料、代金引換手数料はお客様にてご負担願います。
商品配送
日本郵便 レターパックプラス ・ 日本郵便 ゆうパック
不良品
返品について
■ダイヤモンドレザーの製品はオーダーメイド商品です。
 お客様のご都合による返品、交換、またはオーダー後の変更、キャンセルはご容赦願います。
 万一不良品等がございましたら、商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■不良品の返品。
 当店の不備により製品に(傷、糸のほつれ、破損、汚れ、革のめくれ、製品のオーダーと内容が違う、)などの不具合 があった場合は全て無償にて返品交換致します。
○しかし次に確答する物につきましては返品いたしかねます。
 ・未使用では無い物。
 ・革本来のシミ、シワ、汗腺。
 ・故意の傷や盗難。

 返送時の傷や破損については一切の責任は負いかねますので、傷が付かないよう注意して梱包し返送お願い致します。
 また、返送につきましても宅急便やゆうパックなど、送り状の控えが残る方法にて宜しくお願い致します。

 お客様の都合による返送の場合は、返品料など全てお客様のご負担になりますのであらかじめご了承下さいませ。


保証期間について
商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後3日以内にご連絡ください。
3日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
 
無料保証について
ダイヤモンドレザーの製品はすべて自社開発商品のため、職人自ら修理を行います。
当店で革製品を購入されると革製品の1年保証制度が受けられます。

*以下に記載の場合は保証の対象になりませんので、ご了承ください*
● ご使用を重ねられるうちに生じる傷やファスナーなどの磨耗、 経年による劣化。
● 誤用や本来の目的以外の使用、または取り扱い不注意によって生じる故障。紛失。
● 爪や尖ったものによる傷、水や汗によるシミ。
● 不当な修理や改造によって生じた故障及び損傷。
● お買い上げ後の輸送、移動、落下などによって生じた故障及び損傷。
● 火災、地震、水害、落雷、その他天変地異、公害、塩害、異常電圧などの外部要因によって生じた故障及び損傷。
● 保証書をお持ちでない場合。
● 製品保証書の字句を不当に書き換えられた場合。
● 手縫い糸の劣化につきましては、無料保障の対象外となります。
  有料とはなりますが、修理させていただいております。

■ 修理ご希望の場合、まずは当店までご連絡ください。
  MAIL diamond.0.leather@gmail.com TEL 080-3150-6754 (10:00~19:00 月~土(祝日含む))